Términos y condiciones

1. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Estas condiciones, así como cualquier documento al que en ellas se haga referencia expresa, están diseñadas para establecer un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros con el fin de proteger sus derechos como cliente y nuestros derechos como negocio. Por tanto, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y dejan sin efecto alguno cualquier acuerdo anterior.

Si en cualquier momento durante el periodo de vigencia de este contrato no ejerciéramos nuestro derecho de exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de estas condiciones, o si no hiciéramos uso de cualquier derecho o solución jurídica a la que tengamos derecho en virtud del contrato, ello no se considerará ni se interpretará como una renuncia a hacer uso de dichos derechos o soluciones jurídicas ni le eximirá a usted del cumplimiento de las citadas obligaciones. En ningún caso se hará efectiva una renuncia por nuestra parte a menos que dicha renuncia se indique como tal de manera expresa y se le comunique por escrito. En ningún caso una renuncia por nuestra parte en relación con cualquiera de estas condiciones constituirá una renuncia en relación con cualquier futuro incumplimiento de las condiciones.

 

2. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Cada vez que formalice un pedido de productos a través de este sitio haciendo clic en “Comprar”, su pedido constituirá una oferta por nuestra parte de adquirir productos en nuestro sitio web.

Posteriormente, recibirá un mensaje de correo electrónico (en lo sucesivo, “confirmación del pedido”) en el que le confirmaremos que hemos recibido su pedido e incluiremos una referencia para identificar dicho pedido. Ahora bien, ello no significa que se haya aceptado su pedido, dado que nuestro sitio web no constituye una oferta de venta, sino simplemente una propuesta de transacción comercial. Todos los pedidos quedan sujetos a nuestra aceptación, la cual le confirmaremos enviándole un mensaje de correo electrónico en el que se le informará de que se le han enviado los productos (en lo sucesivo, “confirmación de envío”). Si rechazamos un pedido, se lo notificaremos por correo electrónico y, si procede, anularemos la reserva del precio de compra realizada en su tarjeta de crédito, o bien le reembolsaremos cualquier cantidad que haya abonado lo antes que sea posible y siempre dentro de un plazo de 14 días partir de la confirmación del pedido.

El contrato entre las partes para la compra de un producto (en lo sucesivo, “el contrato”) no se hará efectivo hasta el momento en que nosotros aceptemos su pedido. El contrato corresponderá única y exclusivamente a aquellos productos cuyo envío se haya constatado en la confirmación de envío.

No estamos obligados a entregar ningún otro producto que forme parte de su pedido hasta que se haya constatado el envío de dichos productos en una confirmación de envío aparte.

 

3. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

Salvo en caso de errores obvios, los precios de los productos serán los indicados en nuestro sitio web en el momento de hacer clic en el botón “Añadir a cesta”. Los precios incluyen IVA, pero no los gastos de envío. Los gastos de envío se añadirán a la cantidad total de acuerdo con lo estipulado en Envíos y entregas. Los gastos de envío se detallarán claramente en la cesta de la compra y en la confirmación del pedido.

Aunque siempre hacemos todo lo posible para evitar errores, es posible que algunos de los productos de nuestro sitio web o los gastos de envíos aparezcan con precios incorrectos. En este caso, se le informará del error lo antes posible y tendrá derecho a cancelar su pedido sin coste alguno. Los fondos correspondientes a dicho pedido que ya se hayan deducido de su cuenta se le reembolsarán lo antes posible y siempre dentro de un plazo de 14 días partir de la cancelación del pedido.

 

4. PAGOS
a. El pago de todos los productos deberá hacerse por uno de los siguientes métodos:

    • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)
    • PayPal

La disponibilidad de determinados métodos de pago podrá quedar limitada en función del valor de su pedido. Este sitio web opera con un proveedor de servicios de pago de primera categoría que garantiza la máxima seguridad en los pagos a través de Internet y la máxima protección contra intentos de fraude.

b. Si paga usted con tarjeta de crédito, el cargo en dicha tarjeta se preautorizará en el momento en que reciba la confirmación del pedido y se hará efectivo en el momento en que reciba la confirmación de envío.

c. Si paga con tarjeta de débito o Paypal, el cargo en su tarjeta se efectuará en el momento en que reciba la confirmación del pedido.

d. Nos reservamos el derecho de no realizar el envío y cancelar su pedido en caso de que usted no hubiera abonado íntegramente algún pedido anterior.

 

5. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

La información sobre disponibilidad de productos que figura en este sitio web está sujeta a cambios que podremos aplicar sin previo aviso. No podemos garantizar la disponibilidad permanente o continuada de todos los productos que figuran en este sitio. La formalización de los pedidos dependerá en todo momento de la disponibilidad de los productos.

Los productos que usted encargue se le entregarán en la dirección que nos haya especificado en el momento de efectuar el pedido en este sitio web.

La entrega se hará de acuerdo con la información que figure en las páginas de los productos correspondientes una vez aceptado su pedido.

En caso de circunstancias imprevisibles y que escapen a nuestro control (por ejemplo, condiciones climatológicas adversas o retrasos imprevisibles debidos al tráfico, obras en la carretera, desvíos o averías mecánicas, siempre que dichas circunstancias escapen a nuestro control), es posible que no podamos entregar los productos dentro de los plazos previstos; en dichos casos, declinamos cualquier responsabilidad por retrasos o incapacidad para entregar los productos si los retrasos o la incapacidad se debieron en todo o en parte a las citadas circunstancias. De no realizarse la entrega de acuerdo con lo previsto, acordaremos con usted una fecha de entrega alternativa.

Declinamos también cualquier responsabilidad por retrasos en la entrega debidos a que no haya nadie presente para recibir la entrega de los productos. Es responsabilidad suya el ponerse en contacto con la oficina de correos o empresa de mensajería, según corresponda, para acordar la recogida o entrega de productos que no se entregaran por no encontrarse usted presente.

 

6. RIESGOS Y DOMINIO

Usted pasará a ser propietario de los productos que haya encargado en el momento en que dichos productos le hayan sido entregados y nosotros hayamos recibido fondos confirmados y disponibles como pago íntegro del pedido. Una vez que los productos se le hayan entregado a usted o a una persona que usted haya designado, dichos productos correrán de su cuenta y riesgo y será usted responsable de ellos.

 

7. DERECHO DE CANCELACIÓN

Tiene usted derecho a cancelar su pedido sin necesidad de alegar motivo alguno en cualquier momento antes de que se envíen los productos que haya encargado o en un plazo de 14 días a partir de la entrega (dicho periodo de 14 días comenzará a contar el día después de recibir usted los productos). Si su pedido consta de varios envíos, el periodo de cancelación de 14 días correspondiente a dicho pedido comenzará a contar el día después de recibir usted el último envío.

Si es posible, devuelva los productos y los accesorios correspondientes en su embalaje original. Si no tiene el embalaje original, asegúrese de empaquetar los productos de manera que no sufran daños durante el transporte. Tanto para la devolución como para la anulación tendrán que ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico burdelieribiza@burdelier.com con suficiente tiempo de antelación, y nosotros nos haremos cargo de recoger el producto en el caso de que fuera necesario.